Menurut Robin (2010:120) karakteristik pekerjaan terdiri dari teknik-teknik
sebagai berikut:
- Mengkombinasikan tugas-tugas
- Langkah yang dilakukan adalah mengumpulkan tugas-tugas yang telah terbagi 
 untuk membetuk modul pekerjaan yang lebih besar (pemekaran pekerjaan),
 untuk meningkatkan keragaman keterampilan dan identitas tugas.
- Menciptakan unit kerja yang alami
- Mendesain tugas-tugas yang membentuk satu kesatuan yang dapat
 diidentifikasi dan bermakna untuk meningkatkan “kepemilikan” pegawai
 terhadap pekerjaan.
- Membangun hubungan dengan klien
- Bila memungkinkan, membangun hubungan langsung antara pekerja dengan
 klien merek untuk meningkatkan keragaman keterampilan, otonomi, dan
 umpan balik.
- Memperluas pekerjaan secara vertical
- Perluasan secara vertical memberikan tanggungjawab dan kendali kepada
 pegawai hala-hal yang dilakukan oleh manajer sehingga dapat meningkatkan
 otonomi pegawai.
- Membuka saluran umpan balik
- Umpan balik yang langsung memungkinkan pegawai mengetahui seberapa
 baik mereka melaksanakan pekerjaan mereka dan apakah kinerja pegawai
 membaik.
 
No comments:
Post a Comment