Dimensi Kepuasan Kerja

 

Dimensi yang mempengaruhi kepuasan kerja menurut Weiss et al.,(1967) yaitu :

1. Kepuasan intrinsik adalah kepuasan karyawan terhadap pekerjaannya.
   a) Ability utilization (penggunaan kemampuan) yaitu memberi
   kesempatan pada karyawan untuk menggunakan seluruh
   kemampuan yang dimilikinya dalam bekerja.
   b) Achievement (pencapaian ) yaitu perasaan berhasil yang didapatkan
   karyawan pada pekerjaannya.
   c) Activity (aktivitas) yaitu dapat aktif bekerja seharian.
   d) Authority (otoritas) yaitu kesempatan untuk memberitahu orang
   lain apa yang harus dilakukan.
   e) Creativity (kreativitas) yaitu memberikan kesempatan untuk
   mencoba cara atau metode sendiri dalam bekerja.
   f) Independence (mandiri) yaitu kesempatan untuk bekerja secara
   mandiri.
   g) Moral value (nilai moral) yaitu dapat mengerjakan sesuatu yang
   tidak bertentangan dengan hati nurani.
   h) Responsibility (tanggung jawab) yaitu kebebasan untuk
   memberikan penilaian pribadi.
   i) Security (keamanan) yaitu bagaimana pekerjaan yang dimiliki
   memberikan jaminan menjadi karyawan tetap.
   j) Social service (layanan sosial) yaitu memberi kesempatan untuk
   membantu orang lain.
   k) Social status (status sosial) yaitu memberikan kesempatan untuk
   menjadi sesuatu atau orang yang unggul dalam organisasi.
   l) Variety (beragam) yaitu kesempatan untuk melakukan pekerjaan
   yang berbeda – beda.
2. Kepuasan ekstrinsik adalah kepuasan karyawan terhadap aspek yang
   diberikan oleh organisasi atau yang tidak berhubungan langsung dengan
   pekerjaan.
   a) Advancement (kemajuan) yaitu kesempatan untuk berkembang
   dalam pekerjaan.
   b) Company policies and practice (kebijakan perusahaan dan praktik)
   yaitu bagaimana kebijakan perusahaan diaplikasikan dalam
   keseharian.
   c) Compensation (pendapatan) yaitu gaji yang diberikan dan jumlah
   kerja yang dilakukan.
   d) Recognition (pengakuan) yaitu pujian yang diperoleh ketika
   melakukan pekerjaan dengan baik.
   e) Supervision human relations (pengawasan SDM) yaitu
   kemampuan atasan dalam menangani karyawannya.
   f) Supervision technical (teknis kerja atasan) yaitu kemampuan
   atasan dalam mengambil keputusan.
3. Kepuasan umum adalah kepuasan karyawan terhadap lingkungan
   sekitarnya. Yang termasuk dalam kepuasan umum adalah :
   a) Working conditions (kondisi kerja) yaitu kondisi tempat kerja
   karyawan.
   b) Co-workers (rekan kerja) yaitu hubungan antara sesama rekan
   kerja.