Indikator Karakteristik Pekerjaan

 

Menurut Robbins dan Judge (2009:268), karakteristik pekerjaan
menunjukkan bahwa pekerjaan apapun bisa dideskripsikan dalam lima indikator
yaitu :

1. Keanekaragaman keterampilan adalah tingkat sampai mana pekerjaan
   membutuhkan beragam aktivitas sehingga pekerja bisa menggunakan
   sejumlah keterampilan dan bakat yang berbeda.
2. Identitas tugas adalah tingkat sampai mana suatu pekerjaan
   membutuhkan penyelesaian dari seluruh bagian pekerjaan yang bisa
   diidentifikasikan.
3. Arti tugas adalah tingkat sampai dimana pekerjaan berpengaruh
   substansial dalam kehidupan atau pekerjaan individu lain.
4. Otonomy adalah tingkat sampai mana suatu pekerjaan memberikan
   kebebasan, kemerdekaan, serta keleluasaan yang subtansial untuk
   individu dalam merencanakan pekerjaan dan menentukan presedurprosedur yang akan digunakan untuk menjalankan perkerjaan tersebut.
5. Umpan balik adalah tingkat sampai mana pelaksanaan aktivitas kerja
   membuat seorang individu mendapatkan informasi yang jelas dan
   langsung mengenai keefektifan kinerjanya.