Faktor yang Memengaruhi Keputusan Pembelian

 

Kotler dan Keller (2016: 195) menjelaskan jika terdapat faktor-faktor yang
mempengaruhi konsumen untuk sampai pada tahap keputusan pembelian,
diantaranya sebagai berikut:

1. Faktor Budaya
   Budaya adalah penentu keinginan dan perilaku pembentuk paling dasar.
   Budaya adalah determinan dasar keinginan dan perilaku seseorang.
2. Faktor Sosial
   Faktor sosial, seperti kelompok referensi, keluarga, serta peran sosial dan status
   juga mempengaruhi keputusan pembelian seseorang.
3. Faktor Pribadi
   Keputusan pembelian juga dipengaruhi oleh karakteristik pribadi. Hal tersebut
   menjadi hal yang penting bagi sebuah perusahaan atau pemasar untuk
   memahami mereka secara seksama agar produk yang ditawarkan dapat
   diterima.