Shimp (2014) membuat akronim TEARS sebagai indikator dari celebrity
endorser, yaitu:
- Trustworthiness (dapat dipercaya), mengacu pada kejujuran, integritas dan
dapat dipercayainya seorang sumber. - Expertise (keahlian), mengacu pada pengetahuan, pengalaman dan keahlian
yang dimiliki oleh seorang endorser. - Attractiveness (daya tarik fisik), mengacu pada diri sendiri yang dianggap
sebagai hal yang menarik untuk dilihat. - Respect (rasa hormat), kualitas yang dihargai atau digemari sebagai akibat
dari kualitas pencapaian personal. - Similarity (kesamaan), mengacu pada kesamaan antara endorser dan audiens.
No comments:
Post a Comment