Manfaat Citra Merek

 

Menurut Tjiptono (2011:43) merek juga memiliki manfaat bagi produsen
dan konsumen :

1. Bagi produsen, merek berperan penting sebagai :
   a. Sarana identifikasi untuk memudahkan proses penanganan atau pelacakan
   produk bagi perusahaan, terutama dalam pengorganisasian sediaan dan
   pencatatan akuntansi.
   b. Bentuk proteksi hukum terhadap fitur atau aspek produk yang unik.
   Merek bisa mendapatkan perlindungan properti intelektual. Nama merek
   bisa diproteksi melalui merek dagang terdaftar (registered trademarks)
   proses pemanufakturan bisa dilindungi melalui hak paten dan kemasan
   bisa diproteksi melalui hak cipta (copyright) dan desain.
   c. Signal tingkat kualitas bagi para pelanggan yang puas, sehingga mereka
   bisa dengan mudah memilih dan membelinya lagi di lain waktu.
   d. Sarana untuk menciptakan asosiasi dan makna unik yang membedakan
   produk dari para pesaing.
   e. Sumber keunggulan kompetitif, terutama melalui perlindungan hukum,
   loyalitas pelanggan, dan citra unik yang terbentuk dalam benak konsumen.
   f. Sumber financial returns, terutama menyangkut pendapatan masa yang
   akan datang.
2. Bagi konsumen merek bisa memberikan beraneka macam nilai melalui
   sejumlah fungsi dan manfaat potensial