Kesadaran merek adalah dimensi mendasar dalam ekuitas merek, yang
membuat sebuah merek dengan mudah muncul dalam benak konsumen
ketika memikirkan mengenai suatu kategori produk tertentu (Shahid et al.,
2017). Kesadaran merek adalah kesanggupan seseorang calon pembeli
untuk mengenali atau mengingat kembali bahwa suatu merek merupakan
bagian dari kategori produk tertentu. Ketika disebutkan suatu kategori
produk, maka calon pembeli akan langsung mengingat produk yang
memiliki kesadaran merek yang kuat.
No comments:
Post a Comment