Purchase Intention

 

Purchase Intention adalah rangkaian proses perilaku
konsumen sebelum terjadinya perilaku membeli. Rangkaian
tersebut dimulai dengan effort yang dilakukan oleh perusahaan
dan rangsangan lain, yang kemudian masuk ke dalam psikologi
konsumen dan karaketristik konsumen. Setelah terjadi proses
seleksi dalam psikologi dan karateristik konsumen, kemudian
terjadilah proses keputusan untuk membeli (Kotler & Keller,
2009