Faktor-Faktor Atribut Toko

 

1. Lokasi
   Lokasi yang strategis, mudah dicapai, pada lalu lintas yang tidak terlalu
   pada dan dilewati oleh trasportasi umum.
2. Ragam dan Kualitas barang
   Meliputi macam-macam barang-barang yang dijual sekaligus kualitas
   yang ditawarkan.
3. Harga
   Harga merupakan faktor penting sehinga perushaan retail harus
   menentukan harga yang terjangkau.
4. Karyawan
   Toko Karyawan toko yang penuh pengetahuan terhadap produk dan sangat
   membantu konsumen, juga menentukan persepsi konsumen mengenai
   image toko.
5. Layanan yang diberikan
   Bentuk-bentuk pelayanan misalnya, layanan siap antar, penerimaan kartu
   kredit dan debit, bisa menerima pembayaran kredit dan bahkan layanan
   kasir.
6. Atribut fisik toko
   Fasilitas seperti AC, toilter yang nyaman, penempatan barang, rak-rak
   yang rapih dan tersusun sesuai kategori, lahan parkir dan pintu keluar yang
   dekat dan tempat pembayaran, juga menentukan citra baik atau buruk
   suatu toko.
7. Suasana Toko
   Suasana toko yang menyenakan, misalnya, kebersihan, penerangan, aroma
   yang menyegarkan sekaligus relaxing dan warna yang atraktif dapat
   menentukan apakah konsumen akan tinggal dan berbelanja atau ingin
   cepat keluar dari tempat tersebut.