Faktor- Faktor yang mempengaruhi Pembelian Impulse buying

 

Faktor-faktor yang mempengaruhi impulse buying ada yaitu:

1. Produk
   Dengan karakteristik harga murah, kebutuhan kecil atau marginal, produk jangka pendek,
   ukuran kecil, dan toko yang mudah dijangkau.
2. Pemasaran atau marketing
   Yang meliputi distribusi dalam jumlah banyak outlet yang self service, iklan melalui media
   massa yang sangat sugestibel dan terus menerus, iklan dititik penjualan, posisi display dan
   lokasi yang menonjol.
3. Karakteristik konsumen
   Seperti kepribadian, jenis konsumen, sosial demografi atau karakteristik sosial. Berdasarkan
   hal di atas maka dapat disimpulkan bahwa impulse buying dipengaruhi oleh berbagai faktor
   internal dan eksternal dapat dijelaskan dibawah ini.
   a.faktor internal
   Faktor internal seperti emosi positif yang akan memotivasi konsumen dalam melakukan
   pembelian, sedangkan emosi negatif justru akan menghambat proses pembelian. Emosi pada
   umumnya di picu oleh peristiwa lingkungan.
   Menurut Solomon suasana hati atau emosi seseorang atau kondisi psikologis pada saat
   pembelian dapat memiliki dampak besar pada apa yang dia beli atau bagaimana ia menilai
   pembeliannya. Ketika seorang konsumen merasakan suasana yang baik ketika berbelanja
   maka konsumen tersebut akan merasa nyaman dan timbullah emosi positif dalam
   dirinya.(dalam Sukma, 2012)
   Menurut Utami (2010) manusia mengeskpresikan emosi dalam tiga dimensi. Pertama,
   menyenangkan – tidak menyenangkan (pleasure –displeasure).
   Kedua, menggairahkan – tidak menggairahkan (arousal – nonarousal).
   Ketiga, dominan – patuh (dominance – submissivennes)
   b.faktor eksternal
   Faktor ekternal yang berupa stimulus yang diciptakan di dalam lingkungan toko, seperti
   barang-barang, promosi insentif, harga, fasilitas fisik berupa: pencahayaan, musik, dan
   aroma