Indikator Efektivitas Kerja Pegawai

 

Indikator efektivitas kerja pegawai menurut Richard M. Steers
dalam Ahmad (2014:38), meliputi unsur kemampuan menyesuaikan diri,
prestasi kerja dan kepuasan kerja:

1. Kemampuan menyesuaikan diri
   Kemampuan manusia terbatas dalam segala hal, sehingga
   dengan keterbatasannya itu menyebabkan manusia tidak dapat
   mencapai pemenuhan kebutuhannya tanpa melalui kerjasama
   dengan orang lain. Hal ini sesuai pendapat Richard M. Steers
   yang menyatakan bahwa kunci keberhasilan organisasi adalah
   kerjasama dalam pencapaian tujuan. Setiap orang yang masuk
   dalam organisasi dituntut untuk dapat menyesuaikan diri
   dengan orang yang bekerja didalamnya maupun dengan
   pekerjaan dalam organisasi tersebut. Jika kemampuan
   menyesuaikan diri tersebut dapat berjalan maka tujuan
   organisasi dapat tercapai.
2. Prestasi kerja
   Prestasi kerja adalah suatu hasil kerja yang dicapai seseorang
   dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya
   yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman, kesungguhan
   dan waktu (Hasibuan, 2001:94). Dari pendapat tersebut dapat
   disimpulkan bahwa dengan kecakapan, pengalaman,
   kesungguhan waktu yang dimiliki oleh pegawai maka tugas
   yang diberikan dapat dilaksanakan sesuai dengan tanggung
   jawab yang dibebankan kepadanya. Prestasi kerja merupakan
   gambaran hasil kerja yang dicapai seseorang dalam
   melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya dalam
   jangka waktu tertentu, dengan kata lain prestasi kerja pegawai
   adalah kemampuan kerja pegawai untuk melaksanakan
   tugasnya sehingga dapat menghasilkan sesuatu yang
   menunjukkan pada pengetahuan dan keterampilan yang
   mereka miliki. Pada prinsipnya, ada istilah yang
   menggambarkan pada “prestasi” dalam bahasa inggris yaitu
   kata “to achieve” yang berarti “mencapai”, maka dalam bahasa
   Indonesia sering diartikan menjadi “pencapaian” atau “apa
   yang dicapai’. Hal utama yang dituntut oleh badan
   pemerintahan dari pegawainya adalah prestasi kerja mereka
   yang sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. Prestasi
   kerja pegawai akan membawa dampak bagi pegawai yang
   bersangkutan maupun badan pemerintahan tempat mereka
   bekerja. Prestasi kerja yang tinggi akan meningkatkan
   produktivitas, sebaliknya prestasi kerja pegawai yang rendah
   dapat menurunkan tingkat kualitas dan produktivitas kerja
   pegawai.
3. Kepuasan kerja.
   Kepuasan kerja menjadi masalah yang cukup menarik dan
   penting, karena terbukti besar manfaatnya bagi kepentingan
   individu, pemerintahan dan masyarakat. Bagi individu,
   penelitian tentang sebab-sebab dan sumber-sumber kepuasan
   kerja memungkinkan timbulnya usaha-usaha peningkatan
   kebahagiaan hidup mereka. Bagi pemerintahan, penelitian
   mengenai kepuasan kerja dilakukan dalam rangka usaha
   peningkatan produksi dan pengurangan biaya melalui
   perbaikan sikap dan tingkah laku pegawainya. Selanjutnya,
   masyarakat tentu akan menikmati hasil kapasitas maksimum
   dari industri serta naiknya nilai manusia di dalam konteks
   pekerjaan. Tingkat kesenangan yang dirasakan seseorang atas
   peranan atau pekerjaannya dalam organisasi. Tingkat rasa puas
   individu bahwa mereka mendapat imbalan yang setimpal, dari
   bermacam-macam aspek situasi pekerjaan dan organisasi
   tempat mereka berada.