Pengertian Manajemen

 

“ Manajemen adalah suatu alat yang digunakan untuk mencapai tujuan
yang diinginkan serta memiliki fungsi – fungsi seperti pengorganisasian,
perencanaan, pengawasan dan pelaksanaan, manajemen adalah proses
merancang dan memelihara lingkungan baik individu maupun bekerja sama
dalam suatu kelompok secara efisien untuk mencapai tujuan yang dipilih
“Kotler dan Armstrong 2014“. Sedangkan menurut Rambat Lupiyoadi (2013)
manajemen merupakan suatu proses perencanaan, kepemimpinan,
pengorganisasian dan pengendalian anggota organisasi dan proses penggunaan
semua sumber daya dalam organisasi untuk mencapai tujuan yang telah
ditetapkan.