Faktor – faktor yang Mempengaruhi Perceived Organizational Support

 

Faktor-faktor yang berpengaruh pada Perceived Organizational Support
penelitian ini adalah (Ghani dan Hussin, 2009 dalam Meiwintar, 2016 ) dengan judul
“Antecedents of Perceived Organizational Support” adalah sebagai berikut:
a) Rasa percaya (Trust) : Pegawai pada organisasi mempengaruhi persepsinya
mengenai kualitas hubungan timbal balik dengan organisasi. Rasa percaya
diartikan sebagai asumsi bahwa orang lain dapat dipercaya atas apa yang
dikatakannya.
b) Akses pada informasi : Penyediaan informasi merupakan suatu mekanisme yang
memungkinkan pegawai melibatkan informasi tersebut dalam pencapaian tujuan.
Jika pemimpin bersedia menyediakan informasi, baik itu informasi baik atau
buruk, maka akan memunculkan rasa percaya pegawai. Pegawai akan merasa
diperhatikan oleh pimpinan dan pegawai percaya pada pemimpin pegawai. 
c) Akses pada kesempatan untuk belajar dan berkembang : Pegawai sebaiknya
mendapatkan pengetahuan, ketrampilan dan perilaku yang dibutuhkan untuk
melaksanakan tugas kerjanya secara efisien dan tuntas. Untuk memenuhi
kebutuhan pengetahuan pegawai yang beragam, pelatihan disediakan beragam
jenisnya dan organisasi perlu mengubah isi pelatihannya. Pemimpin organisasi
seharusnya memberikan insentif dan sumber informasi untuk implementasi
program pengembangan pegawai secara berkelanjutan