Terdapat tiga dimensi untuk melihat kepemimpinan transaksional ((G
Northouse, 2016); (Bass dalam Mickson & Anlesinya, 2020)) yaitu :
- Contingen reward, yaitu proses pertukaran antara pemimpin dan pengikut
dimana usaha pengikut ditukar dengan imbalan sesuai kesepakatan.
Pemimpin memberikan deskripsi pekerjaan kepada pengikut, kemudian
pengikut tersebut diberikan insentif materi berdasarkan kewajiban kontrak.
Contoh dari jenis transaksi ini adalah dekan yang bernegosiasi dengan
seorang professor universitas tentang kuantitas dan kualitas publikasi yang
harus di tulis untuk menerima gelar dan promosi. - Management-by-exception active, pemimpin memastikan bahwa standar
secara aktif dipenuhi, melihat perilaku pengikut, mengatasi masalah yang
terjadi serta melakukan tindakan korektif. Contoh MBE-A ini
diilustrasikan dalam kepemimpinan seorang supervisor penjualan yang
setiap hari memantau bagaimana karyawan mendekati pelanggan.
kemudian dia dengan cepat mengoreksi staf penjualan yang lambat
mendekati pelanggan tersebut. - Management-by-exception passive, pemimpin hanya melakukan intervensi
atau tindakan setelah ketidak sesuaian atau kesalahan terjadi. Contoh
MBE-P ini dapat diilustrasikan dalam kepemimpinan seorang supervisor
yang memberi karyawan evaluasi kinerja yang buruk tanpa pernah
berbicara dengan karyawan tentang kinerjanya