Indikator Brand Awareness

 

Menurut Anang Firmansyah, (2019:39) terdapat empat indikator
yang dapat digunakan untuk mengetahui seberapa jauh konsumen terhadap
suatu brand. Antara lain adalah sebagai berikut.

1. Recall, yaitu seberapa jauh konsumen dapat mengingat ketika ditanya
   merek apa saja yang diingat.
2. Recognition, yaitu mengingat kembali merek yang dicerminkan dengan
   merek lain yang diingat oleh responden menyebutkan merek yang
   pertama.
3. Purchase dicision, yaitu seberapa jauh konsumen akan memasukkan
   suatu merek ke dalam alternatif pilihan ketika merek akan membeli
   produk atau jasa.
4. Consumption, yaitu seberapa jauh konsumen dapat mengenali merek
   ketika sedang menggunakan produk atau jasa.