Indikator Brand Awareness

 

Indikator brand awareness menurut Menurut Keller dalam (Winadi, 2017)
yaitu :

1. Brand Recall
   Seberapa jauh pelanggan dapat mengingat ketika ditanya merek apa saja
   yang mereka ingat. Cara mengukur brand recall dengan top of mind.
2. Recognition
   Seberapa jauh pelanggan dapat mengenali merek termasuk dalam satu
   kategori tertentu.
3. Purchase
   Seberapa jauh pelanggan akan memasukkan suatu merek kedalam
   alternatif pilihan ketika membeli produk atau jasa.
4. Consumption
   Seberapa jauh pelanggan masih mengigat suatu merek ketika sedang
   menggunakan produk merek lain atau pesaing