Pengertian Brand Equity

 

Menurut Aaker (2005 : 22) mengemukakan definisi dari brand equity yaitu
seperangkat asset dari liabilitas merek yang berkualitas dengan suatu merek, nama
dan simbolnya, yang menambah atau mengurangi nilai yang diberikan oleh sebuah
barang atau jasa kepada perusahaan atau para pelanggan perusahaan. Sedangkan
pengertian brand equity menurut Kotler dan Keller (2009:334) yaitu nilai tambah
yang diberikan pada produk dan jasa, nilai ini biasanya dicerminkan dalam cara
konsumen berfikir, merasa dan bertindak terhadap merek, harga, pangsa pasar, dan
profitabilitas yang dimiliki perusahaan