Pengukuran Kinerja

 Kinerja adalah hasil  kerja  nyata  yang  dicapai  seseorang  dalam  melaksanakan  tugas  yang diberikan  kepadanya  sesuai  dengan  kriteria  dan  tujuan  yang  ditetapkan  oleh organisasi. Untuk mengukur kinerja, maka digunakan lima dimensi pengukuran kinerja karyawan menurut Simamora,  (2004), yaitu

• Kuantitas (quantity of work), adalah jumlah pekerjaan yang mampu dilakukan dalam suatu periode waktu yang telah ditentukan
• Penyelesaian proyek (time of work), penyelesaian pekerjaan yang dibebankan sesuai waktu yang telah ditetapkan (time of work)
• Kepemimpinan (leadership), kemampuan untuk mendelegasikan tugas serta mengarahkan orang lain untuk mencapai tujuan