Pengertian Keputusan Pembelian

 

Menurut Firmansyah (2019) keputusan pembelian merupakan
sesuatu yang dapat dianggap sebagai salah satu hasil atau keluaran dari
proses mental atau kognitif yang mendukung pada pemilihan suatu
jalur gerakan di antara beberapa alternatif yang tersedia. Setiap proses
pengambilan keputusan menghasilkan satu pilihan yang final.
Menurut Tjiptono dalam (Apriani dan Bahrun, 2021) keputusan
pembelian adalah suatu cara dimana seorang konsumen memahami
masalah, memilih informasi perihal produk atau merek tertentu tentang
seberapa baik masing-masing pilihan tersebut dapat menyelesaikan
masalahnya, sehingga menciptakan keputusan pembelian. Berdasarkan
beberapa pengertian mengenai keputusan pembelian diatas, maka
peneliti dapat mengambil kesimpulan bahwa keputusan pembelian
adalah suatu tindakan seorang konsumen dengan memilih beberapa
alternatif dan menghasilkan satu pilihan yang final terhadap suatu
produk yang akan ia beli.