Menurut Simamora (2011:33) ada 3 (tiga) indikator brand image,yaitu:
- Citra Pembuat (Corporate Image), yaitu sekumpulan asosiasiyang
dipersepsikan konsumen terhadap perusahaan yang membuat suatu
barang atau jasa. - Citra Pemakai (User Image), yaitu sekumpulan asosiasi yang
dipersepsikan konsumen terhadap pemakai yang menggunakan
suatu barang atau jasa. - Citra Produk (Product Image), yaitu sekumpulan asosiasi yang
dipersepsikan konsumen terhadap suatu barang atau jasa
No comments:
Post a Comment