Pengukuran Kinerja Karyawan

  Variabel kinerja karyawan diukur melalui beberapa indikator oleh (Viswesvaran & Ones, 2000), yaitu: 1. Effort yang meliputi giat dan berinisatif. 2. Job knowledge yang meliputi pengetahuan dan ketrampilan, pemahaman tugas. 3. Quality yang meliputi teliti dan akurat. 4. Quantity yang meliputi pencapaian target.   5. Compliance with rules yang meliputi paham dan taat dengan aturan. 6. Interpersonal Competence yang meliputi kerjasama dan hubungan baik antar karyawan. Adapun indikator kinerja karyawan menurut (Mathis & Jackson, 2006), yaitu: 1. Kuantitas terdiri dari kemampuan mengerjakan pekerjaan sesuai dengan target perusahaan, penetapan target dalam pekerjaan, pemenuhan target pekerjaan. 2. Kualitas terdiri dari kemampuan melakukan pekerjaan yang dikerjakan, pemahaman tentang pekerjaan yang dikerjakan, menyelesaikan pekerjaan dengan teliti dan rapi. 3. Keandalan terdiri dari pekerjaan yang dilakukan tidak pernah disalahkan oleh atasan, menyelesaikan pekerjaan sesuai apa yang telah ditentukan. 4. Kehadiran terdiri dari datang tepat waktu, izin ketika meninggalkan tempat kerja, tingkat absensi. 5. Kerja sama terdiri dari kemampuan bekerja sama dengan rekan kerja, terbuka dengan pendapat orang lain, berusaha menjadi orang yang dapat diandalkan. 29 Sedangkan menurut (Edison, Anwar, & Khomariyah, 2016) variabel kinerja karyawan dapat diukur dengan beberapa indikator, yaitu: 1. Terget yang meliputi fokus pada target, memantang dan realistis, memenuhi kuantitas, pelanggan (internal dan eksternal) puas atas kuantitas yang dihasilkan. 2. Kualitas yang meliputi kualitas sesuai dengan standar yang sudah ditetapkan, anggota memiliki komitmen tentang kualitas, memiliki prosedur tentang pencapaian kualitas, pelanggan (internal dan eksternal) puas atas kualitas yang dihasilkan. 3. Waktu yang meliputi pekerjaan selesai tepat waktu, tingkat ketidakhadiran, keterlambatan, waktu kerja efektif atau jam kerja hilang. 4. Tata asas yang meliputi dilakukan dengan cara yang benar, transfaran dan dapat dipertanggungjawabkan.