Keterikatan Karyawan

 

Keterikatan karyawan terjadi ketika seorang karyawan memiliki perasaan
positif dengan pekerjaannya, bersedia untuk terlibat secara langsung dan
mencurahkan tenaganya demi tercapainya tujuan-tujuan perusahaan. Ketika
karyawan memiliki keterikatan dengan organisasi maka karyawan tersebut
memiliki pemahaman dan kepedulian terhadap lingkungan operasional
organisasinya serta mampu bekerja sama untuk meningkatkan pencapaian pada unit
kerja.
Keterikatan karyawan adalah suatu keadaan dimana manusia merasa dirinya
menemukan arti diri secara utuh, memiliki motivasi dalam bekerja, mampu
menerima dukungan dari orang lain secara positif, dan mampu bekerja secara
efektif dan efisien di lingkungan kerja (Mujiasih, 2015). Keterikatan karyawan juga
diartikan sebagai antusiasme karyawan dalam bekerja, yang terjadi karena
karyawan mengarahkan energinya untuk bekerja, yang selaras dengan prioritas
strategi perusahaan.
Penelitian Joo & Lee (2017) tentang keterikatan kerja karyawan
menemukan karyawan yang terlibat cenderung menunjukkan hasil organisasi yang
positif seperti niat berpindah yang lebih rendah, kepuasan pelanggan yang lebih
besar, dan tingkat produktivitas dan keuntungan yang lebih besar.