Indikator-indikator stress kerja

 

Menurut Robbins & Judge (2015: 429) stress adalah suatu proses psikologi
yang tidak menyenangkan yang terjadi sebagai tanggapan terhadap tekanan
lingkungan. Menurut Robbins & Judge (2015: 432) ada tiga indikator untuk
mengukur stress kerja yaitu:

1. Gejala fisiologis
   Gejala fisiologikal yaitu gejala stress yang berkaitan dengan masalah fisik
   individu yang biasanya terjadi seperti sakit perut, sakit kepala, tekanan darah
   meningkat, detak jantung, dan lain-lain.
2. Gejala psikologis
   Gejala psikologis yaitu gejala yang terjadi kepada seorang individu terhadap
   psikisnya. Gejala ini sering terjadi dan sering dijumpai pada seorang karyawan,
   terjadi karena ketidakpuasan kerja seperti kecemasan, ketegangan, ketidakpuasan
   dalam bekerja, rasa percaya diri menurun, komunikasi yang tidak efektif, dan lainlain.
3. Gejala perilaku
   Gejala prilaku adalah sikap atau tindakan seseorang yang terjadi dari sebab
   gejala psikologi yang mana menimpa psikisnya, gejala ini seperti gelisah dan
   mengalami gangguan tidur, tingkat absensi meningkat, performansi kerja menurun
   dan lain-lain.