Kinerja

 

Kinerja berasal dari kata job performance atau actual
performance yang berarti prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya
yang telah dicapai oleh seseorang. Pengertian kinerja merupakan hasil
kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang
karyawan dalam melaksanakan pekerjaannya sesuai dengan tanggung
jawab yang diberikan kepadanya juga bisa mempunyai makna yang
lebih luas bukan hanya menyatakan sebagai hasil kerja dan tetapi juga
bagaimana proses kerja mereka berlangsung. Kinerja merupakan
proses yang dilakukan karyawan dengan hasil yang dicapai dari
pekerjaanya untuk mengacu kepada pencapaian tugas yang telah
dibentuk karyawan untuk memenuhi persyaratan sebuah pekerjaan
(Simamora, 2004).
Kinerja adalah prestasi kerja yang merupakan hasil keluaran dari
suatu proses dengan standar yang ditetapkan hasil kerja baik secara
kualitas maupun kuantitas yang telah dicapai oleh seseorang
karyawan untuk malaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung
jawab agar mencapai suatu tujuan yang lebih baik dan mempunyai
makna yang lebih luas dalam sumber daya manusia
Indikator kinerja (performance indicator) indikator dapat
digunakan secara bergantian dengan mengukur kinerja, pengukuran
kinerja berkaitan dengan hasil yang dapat dikuantitatifkan sementara
itu indikator kinerja dapat dipakai untuk aktifitas yang ditetapkan
secara kualitas dan kuantitas atas perilaku seseorang karyawan untuk
melaksanakan tugasnya dengan tanggung jawab yang diberikan
kepadanya (Wibowo, 2010). Indikator kinerja terbagi empat yaitu :
a. Kualitas kerja merupakan menyediakan produk dan layanan yang
berkualitas di suatu tuntutan bagi perusahaan agar bisa bertahan
hidup dalam berbagai bentuk persaingan.
b. Kuantitas kerja merupakan perusahaan yang ingin memenuhi
target yang telah ditetapkan menunjukkan kemampuan perusahaan
dalam mengelola sumber daya yang dimiliki dalam mencapai
suatu tujuan.
c. Waktu kerja merupakan kemampuan organisasi yang menetapkan
waktu kerja yang dianggap paling efisien dan efektif pada semua
level dalam manajemen
d. Kerja sama dengan rekan kerja merupakan tuntutan bagi
keberhasilan perusahaan dalam mencapai suatu tujuan yang
ditetapkan.