Membangun organisasi ambidextrous (skripsi,tesis,disertasi)

 

Manajer yang memimpin organisasi saat ini harus mengarahkan
organisasi mereka melalui lingkungan yang tidak stabil, tidak pasti,
kompleks, dan ambigu. Saat melakukan hal ini, seringkali menajer harus
berurusan dengan pilihan keputusan yang kontradiktif. Mereka harus terusmenerus mengupayakan efisiensi operasional karena tekanan untuk
memberikan pertumbuhan atas dan bawah. Sebaliknya, lingkungan bisnis
yang berubah dengan cepat menuntut fokus pada inovasi. Menyelesaikan
ketegangan ini menuntut organisasi untuk menjadi "ambidextrous" -
kemampuan untuk mengeksploitasi sumber daya yang ada, kompetensi, dan
pasar produk, dan secara bersamaan menciptakan platform untuk
pertumbuhan di masa depan melalui inovasi dan eksperimen (March, 1991).
Jika fokus organisasi hanya pada pengelolaan saat ini (tujuan jangka
pendek), organisasi menghadapi risiko menjadi usang dalam jangka
panjang. Sebaliknya, terlalu fokus pada eksperimen dan inovasi cenderung
mendorong perusahaan menuju posisi krisis keuangan dalam jangka pendek.
Ambidexterity akan menjadi kemampuan kritis di masa depan karena ini
mengarah pada kinerja organisasi yang unggul baik dalam jangka pendek
maupun panjang. Namun, menantang untuk membangun dan
mempertahankan ambidexterity karena pendorong (struktur, budaya, proses,
dan insentif) untuk mencapai efisiensi dan inovasi saling bertentangan.
Gagasan "ambidexterity organisasi" ini berlaku untuk perusahaan besar dan
kecil (terutama perusahaan teknologi tinggi)