Fungsi Komunikasi Dalam Organisasi

Menurut Burhan Bungin (2006) Fungsi komunikasi dalam organisasi :
1) Fungsi informatif
Maksud dari informatif adalah seluruh anggota dalam suatu
organisasi berharap dapat memperoleh informasi yang lebih tepat.
Informasi yang didapat dapat setiap anggotanya melaksanakan tugas
secara pasti. Pada dasarnya, informasi dibutuhkan oleh semua orang yang
mempunyai perbedaan kedudukan dalam suatu organisasi. Orang-orang
dalam tatanan manajemen membutuhkan informasi untuk membuat suatu
kebijakan dalam organisasi ataupun untuk menyelesaikan konflik yang
terjadi di dalam organisasi tersebut. Bawahan juga membutuhkan
informasi untuk melaksanakan pekerjaannya, disamping itu, informasi
tentang jaminan keamanan, jaminan sosial dan kesehatan, prosedur
perizinan cuti dan sebagainya.
2) Fungsi regulatif
Fungsi regulatif ini berkaitan dengan peraturan-peraturan yang
dita’ati dalam suatu organisasi. Ada dua hal yang berpengaruh dalam
fungsi regulatif ini :
a. Atasan atau orang-orang yang berada dalam tatanan manajemen
memiliki kewenangan untuk mengendalikan semua informasi yang
disampaikan. Mereka juga mempunyai wewenang untuk
memberikan perintah atau intruksi, sehingga dalam struktur
organisasi kemungkinan mereka ditempatkan pada lapisan atas
supaya perintah-perintahnya dilaksanakan sesuai intruksi. Namun,
sikap bawahan untuk menjalankan perintah banyak bergantung
pada:

1. Keabsahan pimpinan dalam menyampaikan perintah.
2. Kekuatan pemimpin dalam memberi sanksi
3. Kepercayaan bawahan terhadap atasan sebagai seorang
   pemimpin sekaligus sebagai pribadi
4. Tingkat kredibilitas pesan yang diterima bawahan
   b. Berkaitan dengan pesan. Pesan –pesan regulatif pada dasarnya
   berorientasi pada kerja. Artinya, bawahan membutuhkan kepastian
   peraturan tentang pekerjaan yang boleh atau tidak boleh untuk
   dilakukan.
   3) Fungsi persuasif
   Dalam mengatur suatu organisasi tidak cukup dengan
   mengandalkan kewenangan dan kekuasaan. Adanya kenyataan ini, maka
   banyak pimpinan yang lebih suka untuk mempersuasi bawahannya
   daripada memberi perintah. Sebab pekerjaan yang dilakukan secara suka
   rela akan lebih menghasilkan kepedulian yang lebih besar dibanding
   dengan pimpinan yang sering memperlihatkan kekuasaan dan
   kewenangannya.
   4) Fungsi integratif
   Setiap organisasi berusaha untuk menyediakan saluran yang
   memungkinkan karyawan dapat melaksanakan tugas dna pekerjaan dengan
   baik. Ada dua saluran komunikasi formal yang terjadi dalam setiap
   organisasi yaitu seperti penerbitan khusus dalam organisasi tersebut dan
   laporan kemajuan organisasi. Juga saluran komunikasi informasi seperti
   perbincangan antar pribadi selama jam istirahat kerja, kegiatan
   pertandingan olahraga, ataupun kegiatan darmawisata. Pelaksanaan
   aktivitas ini akan menumbuhkan keinginan untuk berpartisipasi yang lebih
   besar dalam diri karyawan terhadap organisasi