Berdasarkan dari utami (2006: 12-15) secara umum, ritel dapat
dikelompokkan sebagai berikut:
- Supermarket tradisional
Melayani penjualan makanan, daging , serta produk-produk makanan
lainnya, serta melakukan pembatasan penjualan terhadap produk-produk
non makanan seperti produk kesehatan, kecantikan dan produk umum
lainnya. - Big-box Retaier
Merupakan bentuk supermarket yang mulai berkembang dengan
semakin memperluas ukuran dan mulai menjual produk luar negri yang
bervariasi. Terdapat beberapa jenis supermarket retailer big-box, yaitu:
Supercenter, Hypermarket, Warehouse. - Convenience Store
Memiliki variasi dan jenis produk yang terbatas dan sebagai pasar
swalayan mini yang menjual hanya lini terbatas dari berbagai kebutuhan
produk sehari-hari yang perputaranya relatif tinggi. Conveinence Store
ditujukan kepada konsumen yang membutuhkan dengan pembelian cepat
tanpa harus mengeluarkan upaya yang besar dalam mencari produk-produk
yang diinginkan. Produk-produk yang dijual biasanya ditetapkan harga yang
lebih tinggi dari pada supermarket. - General Merchandise retail
Jenis ritel ini meliputi gerai diskon, gerai khusus, gerai kategori,
department store, off-price, retailing dan value retailing.
a. Gerai diskon (diskon store) merupakan jenis ritel yang menjual sebagian
besar variasi produk, dengan menggunakan layanan terbatas, dan harga
yang murah. Gerai ini menjual produk dengan label atau merek gerai
sendiri (private label) atau merek-merek lain yang sudah terkenal luas.
b. Gerai khusus (special store) berkonsentrasi pada jumlah terbatas kategori
produk-produk komplementer dan memiliki layanan yang tinggi.
c. Gerai kategori (category store) merupakan gerai diskon dengan variasi
produk yang dijual sempit atau khusus tetapi memiliki jenis produk yang
lebih banyak. Ritel ini merupakan salah satu diskon yang paling besar.
Beberapa gerai kategori menggunakan pendekatan layanan sendiri tetapi
beberapa gerai menggunakan asisten untuk melayani konsumen.
d. Department store merupakan jenis ritel yang menjual variasi produk yang
luas dan berbagai jenis produk dengan menggunakan beberapa staff,
seperti layanan pelanggan (customer service), dan tenaga sales counter
e. Off-price store menyediakan berbagai jenis produk dengan merek
berganti-ganti dengan lebih ke arah dengan tingkat harga produk yang
mudah. Ritel off-price dapat menjual merek dan label produk dengan
harga yang lebih rendah dari umumnya.
f. Value reatiling merupakan gerai diskon yang menjual sejumlah besar jenis
produk dengan tingkat harga rendah dan biasanya berlokasi di daerah
padat penduduk.
No comments:
Post a Comment