Menurut Puranda dan Madiawati (2017:28), indikator gaya
hidup terdiri dari 3 (tiga) faktor, yaitu :
- Aktivitas (Activities) yaitu hobi, bekerja, hiburan, peristiwa
sosial, liburan, komunitas, keanggotaan klub, olahraga,
belanja. - Minat (Interest) faktor pribadi yang mempengaruhi proses
pengambilan keputusan. - Pendapat (Opinion) yaitu diri sendiri, politik, bisnis, masalah
sosial, pendidikan, ekonomi, produk, budaya, masa depan,
budaya.
Sedangkan menurut Kotler dan Keller (2016:172) menyatakan
bahwa gaya hidup adalah pola hidup seseorang di dunia yang
diekspresikan dalam aktivitas, minat, dan opini. - Aktivitas (Activities)
Aktivitas ini dapat berupa kerja, hobi, kegiatan sosial,
hiburan, anggota klub, masyarakat, belanja dan olahraga.
Aktivitas konsumen merupakan karakteristik konsumen dalam
kehidupan sehari-harinya. Dengan adanya aktivitas konsumen,
perusahaan dapat mengetahui kegiatan apa saja yang dapat
dilakukan oleh pasar sasarannya, sehingga mempermudah
perusahaan untuk menciptakan strategi-strategi dari informasi
yang didapatkan tersebut. Dengan kata lain, perusahaan dapat
menghasilkan produk yang dapat menunjang aktivitas
keseharian serta gaya hidup yang dimiliki konsumen. - Minat (Interest)
Minat atau ketertarikan setiap manusia berbeda-beda.
Adakalanya manusia tertarik pada makanan, adakalanya
manusia tertarik pada model pakaian, dan sebagainya. Minat
merupakan faktor pribadi konsumen dalam mempengaruhi
proses pengambilan keputusan. Setiap perusahaan dituntut
untuk selalu memahami minat dan hasrat para pelanggannya.
Dengan memahami minat pelanggannya, dapat memudahkan
perusahaan untuk menciptakan konsep pemasar guna
mempengaruhi proses pembelian pada pasar sasarannya.
Sehingga konsumen akan menyukai produk yang ditawarkan. - Opini (Opinion)
Opini digunakan untuk mendeskripsikan penafsiran,
harapan dan evaluasi, seperti kepercayaan mengenai maksud
orang lain, antisipasi sehubungan dengan peristiwa masa
datang dan penimbangan konsekuensi yang memberi ganjaran
atau menghukum dari jalannya tindakan alternatif. Seperti
konsumen memiliki pendapat bahwa produk yang digunakan
dapat memberikan manfaat untuknya di zaman sekarang ini.
No comments:
Post a Comment