Indikator Citra Merek

 

Citra Merek memiliki beberapa indikator-indikator yang memberikan
Citra Merek tersebut. Menurut (Rangkuti, 2015) indikator - indikator
Citra Merek diantaranya adalah sebagai berikut:

1. Recognition (Pengenalan) tingkat dikenalnya sebuah merek oleh
   konsumen, jika sebuah merek tidak dikenal maka produk dengan
   merek tersebut harus dijual dengan mengandalkan harga termurah
   seperti pengenalan logo, tagline, desain produk maupun hal lainnya
   sebagai identitas dari merek tersebut.
2. Reputation (Reputasi) Merupakan suatu tingkat reputasi atau status
   yang cukup tinggi bagi sebuah merek karena lebih memiliki track
   record yang baik, sebuah merek yang disukai konsumen akan lebih
   mudah dijual dan sebuah produk yang dipersepsikan memiliki kualitas
   yang tinggi akan mempunyai reputasi yang baik seperti persepsi dari
   konsumen dan kualitas produk.
3. Affinity (Daya tarik) Merupakan emotional relationship yang timbul
   antara sebuah merek dengan konsumennya hal tersebut dapat dilihat
   dari harga, kepuasan konsumen dan tingkat asosiasi.
4. Loyalty (Kesetiaan) Menyangkut seberapa besar kesetiaan konsumen
   dari suatu produk yang menggunakan merek yamg bersangkutan.