Karakter Brand Identity

 

Brand perlu memperhatikan elemen-elemen tertentu dalam membangun
brand, agar brand yang dibuat mencerminkan produk sehingga brand dapat
tertanam dalam pikiran khalayak dan membedakan produk dari brand tersebut
dengan brand lainnya. Menurut Keller dan Swaminathan (2019 : 113-116) secara
umum, terdapat enam karakter utama dalam memilih brand identity:

1. Memorability (Daya Ingat)
   Dalam tujuan mempromosikan brand harus dilakukan secara
   berhubungan erat dengan konsumen agar mudah diingat dan menarik
   perhatian sehingga tertanam dalam ingatan dan dapat membantu
   terjadinya keputusan pembelian.
2. Meaningfulness (Kebermakanaan)
   Sebuah brand dapat dijabarkan dengan jelas arti dari elemen brand
   tersebut secara dekriptif dan juga secara persuasif tentang hubungannya
   terhadap sebuah produk. Dua hal yang sangat penting adalah seberapa
   baik elemen brand menyampaikan yaitu informasi umum tentang fungsi
   produk atau informasi spesifik tentang atribut dan manfaat tertentu dari
   brand.
3. Likable (Disukai)
   Sebuah brand yang mudah diingat, bermakna, dan disukai menawarkan
   banyak keuntungan karena konsumen seringkali tidak memeriksa
   banyak informasi dalam membuat keputusan produk. Elemen deskriptif
   dan persuasif dapat mengurangi beban komunikasi pemasaran dalam
   membangun kesadaran dan menghubungkan asosiasi brand dan ekuitas,
   terutama ketika ada beberapa asosiasi terkait produk lainnya.
4. Transferable (Keteralihan)
   Ada beberapa aspek dalam kriteria ini yaitu, mencari tahu tingkat guna
   elemen brand agar dapat menambahkan menu baru, varian baru ataupun
   seri produk tertentu. Selain itu, mengukur sejauh mana elemen brand
   menambah brand equity sehingga dapat dipasarkan di negara manapun
   dan memperluas segmen pasar.
5. Adaptability (Kemampuan Beradaptasi)
   Kriteria kelima untuk elemen brand adalah dapat beradaptasi dengan
   mengikuti perkembangan zaman yang terjadi, atau dapat dengan mudah
   dilakukan pembaruan atau update. Hal tersebut karena perubahan nilai
   dan opini konsumen, atau hanya karena kebutuhan untuk tetap
   kontemporer, sebagian besar elemen brand harus diperbarui. Semakin
   mudah beradaptasi dan fleksibel elemen brand, semakin mudah untuk
   memperbaruinya.
6. Protectability (Perlindungan)
   Karakteristik umum keenam dan terakhir adalah sejauh mana elemen
   brand dapat dilindungi—baik dalam pengertian hukum maupun
   persaingan. Pemasar harus memilih elemen brand yang dapat dilindungi
   hukum secara internasional, mendaftarkannya secara resmi ke badan
   hukum yang sesuai, dan dapat membela brand dari pelanggaran
   persaingan yang tidak sah