Fungsi Komunikasi Interpersonal yang Efektif

 

Menurut Onong Uchjana Effendy (1993: 8), fungsi dari komunikasi
interpersonal yang efektif adalah untuk mengubah sikap, pendapat, atau perilaku
seseorang karena sifatnya dialogis, dan arus balik bersifat langsung. Hal tersebut
tentunya dapat memudahkan guru untuk mengubah sikap atau perilaku siswa yang
tadinya kurang termotivasi menjadi siswa yang memiliki motivasi tinggi.
Dalam semua aktivitas tersebut, esensi komunikasi interpersonal yang
berhasil adalah proses saling berbagi (sharing) informasi yang menguntungkan kedua
belah pihak, dan orang-orang yang melakukan komunikasi. Lain halnya dengan
Hafied Cangara (2004: 24) yang menyatakan bahwa fungsi komunikasi antarpribadi
adalah berusaha meningkatkan hubungan insani (human relations), menghindari dan
mengatasi konflik-konflik pribadi, mengurangi ketidakpastian. Komunikasi
antarpribadi, dapat meningkatkan hubungan kemanusiaan di antara pihak-pihak yang
berkomunikasi. Dalam hidup bermasyarakat seseorang bisa memperoleh kemudahankemudahan dalam hidupnya. Melalui komunikasi antarpribadi, kita dapat berusaha
membina hubungan yang baik, sehingga menghindari dan mengatasi terjadinya
konflik-konflik di antara kita atau pun dengan orang lain.