Pengertian Kinerja

Kinerja merupakan elemen sentral dalam fungsi organisasi, merujuk pada
pencapaian hasil yang dapat dilaksanakan oleh seseorang maupun sekelompok
orang untuk melaksanakan tugasnya. Penilaian kinerja berperan penting dalam
mendorong karyawan untuk mencapai tujuan organisasi. Kinerja bisa dijelaskan
sebagai gambaran tingkat pencapaian dalam pengimplementasian suatu aktivitas,
program, maupun kebijakan dengan tujuan untuk menjalankan sasaran, tujuan, visi,
dan misi organisasi yang telah direncanakan (Mahsun, 2006:25).
Sementara itu, Hasibuan (2006: 94) mendefinisikan kinerja sebagai hasil kerja
individu untuk menjalankan tanggungjawab yang diberikan kepada mereka, yang
didasari kemampuan, pengalaman, kesungguhan, dan waktu yang digunakan.
Prawirosentono (2008) menambahkan bahwa kinerja merupakan hasil kerja yang
mampu didapatkan oleh individu atau sekelompok individu dalam konteks
organisasi, sesuai dengan kewenangan serta tanggung jawab masing-masing,
dengan memastikan bahwa pencapaian tersebut sah secara hukum, tidak
bertentangan dengan norma hukum, dan sesuai dengan prinsip-prinsip moral dan
etika (Sutrisno, 2011: 176).