Indikator Kapabilitas / Kemampuan. (skripsi, tesis, disertasi)

 

Menurut (Dharma, 1995:5-6), mengatakan: “Kemampuan kerja merupakan
suatu keadaan yang ada pada diri pekerja yang secara sungguh-sungguh berdayaguna
dan berhasil dalam bekerja sesuai bidang pekerjaannya”.
Dalam pembentukannya, kemampuan kerja mengacu kepada beberapa
indikator, menurut Hersey dan Blanchard antara lain sebagai berikut:
1. Kemampuan teknis
 Penguasaan terhadap peralatan kerja
 Penguasaan terhadap prosedur dan metode kerja
 Memahami peraturan tugas atau pekerjaan
2. Kemampuan Bersifat manusiawi/sosial
 Mampu berkerjasama dengan rekan
 Mampu berkerja dengan tim
 Mampu berempati
3. Kemampuan Konseptual
 Memahami kebijakan instansi
 Memahami tujuan instansi
 Memahami target instansi
Berdasarkan pendapat tersebut dapat disimpulkan bahwa kemampuan
pegawai adalah salah satu unsur dalam kematangan berkaitan dengan kemampuan
teknis, kemampuan sosial, kemampuan konseptual.