Teori Legitimasi

 

Dowling & Pfeffer (1975) mengatakan bahwa teori legitimasi sebagai
suatu kondisi dimana suatu entitas memiliki suatu sistem yang bersifat
kongruen. Sedangkan menurut Gray et al. (1996) organisasi hanya bisa terus
hidup jika masyarakat dimana mereka berada menganggap organisasi
beroperasi pada nilai sistem yang sepadan dengan nilai sistem masyarakat
itu sendiri.
Lindblom (1994) menyatakan bahwa sebuah organisasi dapat
menggunakan empat strategi legitimasi yang luas ketika dihadapi dengan
ancaman legitiasi yang berbeda. Sehingga, dalam menghadapi kegagalan
kinerja organisasi, organisasi dapat :
a. Berusaha untuk mendidik pemegang saham tentang tujuan
organisasi untuk meningkatkan kinerja
b. Berusaha untuk mengubah persepsi pemegang saham tentang acara
tersebut
c. Mengalohkan atau memanipulasi perhatian dari isu yang
mengkhawatirkan
d. Berusaha untuk mengubah ekspektasi eksternal tentang kinerja
tersebut.