Definisi Kecerdasan Emosional

 

Menurut Goleman (2016) mendefinisikan Kecerdasan Emosional
adalah kemampuan untuk memotivasi diri sendiri, bertahan menghadapi
frustasi, mengendalikan dorongan hati, tidak melebih-lebihkan kesenangan
maupun kesusahan, mengatur dan menjaga suasana hati agar beban stres tidak
mengurangi kemampuan berpikir, empati dan berdoa. Prajuna et al (2017)
mengungkapkan Kecerdasan Emosional merupakan sisi lain dari dari
kecerdasan yang dimiliki oleh manusia yang berperan penting dalam
menentukan tingkat kesuksesan dalam hidupnya.
Menurut Labbaf et al (2011) kecerdasan emosional merupakan
kapabilitas untuk memahami dan membedakan emosi dirinya sendiri dan
emosi orang lain serta menggunakan informasi untuk mengarahkan
pemikiran dan tindakan seseorang. Robbins & Judge (2015) mendefinisikan
kecerdasan emosional (emotional intelligence) adalah kapabilitas seseorang
untuk mengukur seberapa jauh emosi yang ada dalam dirinya sendiri dan
orang lain, mengetahui arti emosi-emosi tersebut, dan mengatur emosi
seseorang secara teratur, selanjutnya Robbins & Judge (2015)
mengungkapkan seseorang yang mempunyai kecerdasan emosional yang
baik mampu mengenali diri sendiri, mampu berpikir dan berperilaku logis
atau baik serta dapat berhubungan sosial yang baik karena didasari
pemahaman emosi orang lain.
Menurut Sunar (2010) Kecerdasan Emosional adalah kecerdasan dan
kemampuan yang dimiliki seseorang dalam menerima, menilai, mengelola
serta mengontrol emosi dirinya sendiri dan orang lain. Menurut McShane dan
Von Glinow dalam (Wibowo, 2014) mengartikan kecerdasan emosional
adalah kemampuan didalam merasakan dan menyatakan emosi, memadukan
emosi dalam berpikir, mengetahui dan juga menghubungkan diri sendiri dan
orang lain. Kreitner & Angelo Kinicki (2008)“Emotional Intellegence is the
ability to manage one self and one’s relationships in mature and constructive
way’s