knowledge sharing di antara anggota tim menghasilkan pencapaian
tujuan yang efisien dengan kualitas dan harapan pelanggan. Diyakini bahwa
karyawan bekerja lebih efisien, menghasilkan kualitas kerja yang tinggi dan
belajar untuk melaksanakan tugasnya dalam waktu dan usaha yang lebih
sedikit (Lee et al., 2010; Gallardo et al., 2013). Al Ahbabi (2017) juga
menyarankan kerangka kerja manajemen pengetahuan untuk meningkatkan
kinerja organisasi. Al Ahbabi (2019) lebih lanjut menjelaskan bahwa empat
proses manajemen pengetahuan (penciptaan, penangkapan dan
penyimpanan, berbagi dan penerapan pengetahuan) perlu diikuti untuk
mencapai kinerja operasional, kualitatif dan inovatif.
Knowledge Sharing
Dari hasil penelitian Dwivedi & Chaturvedi (2020), knowledge
sharing berpengaruh positif terhadap efisiensi karyawan. Hal ini
dikarenakan, knowledge sharing, dapat meningkatan dan mentransfer
pengetahuan dan kemampuan kepada rekan tim. Dan semakin
mengefisiensikan kinerja karyawan
No comments:
Post a Comment