Dimensi Support Teamwork

 

Menurut Sarafino & Smith (2011) terdapat empat dimensi dukungan
sosial diantaranya adalah:
1) Dukungan Penghargaan.
Dukungan ini dapat berupa dukungan positif kepada orang lain,
mendorong dan memberikan persetujuan atas ide ide seseorang, memberi
motivasi dan membandingkan orang tersebut secara positif tanpa
menyinggung perasaan.
2) Dukungan Emosional
Dukungan yang berhubungan dengan emosional. Dukungan emosional ini
terdiri dari empati perhatian pada individu, kepedulian, memberikan rasa
nyaman dan perasaan dicintai.
3) Dukungan Instrumental
Dukungan yang berbentuk balasan berupa bantuan nyata. Pemberian
bantuan nyata meliputi meminjamkan uang kepada rekan kerja,
menyampaikan pesan, membantu rekan kerja menyelesaikan pekerjaan.
4) Dukungan Informasi
Dukungan yang berupa memberi solusi atau jalan keluar pada suatu
masalah yaitu dengan memberikan informasi, memberi saran secara
langsung. Dukungan ini membantu seseorang dalam mengenali dan
mengatasi masalah sebenarnya.
Menurut House dalam Fadhilah (2010) berpendapat bahwa terdapat
empat dimensi dukungan sosial diantaranya:
1) Dukungan Emosional
Perilaku yang berbentuk memberi bantuan berupa memberi perhatian,
mendengarkan dan simpati terhadap orang lain. Sikap menghargai, peduli
dan tanggap terhadap individu merupakan bentuk dukungan emosional.
2) Dukungan Instrumen
Dukungan ini berupa bantuan nyata dalam bentuk merespon kebutuhan
yang khusus seperti finansial dan pelayanan barang.
3) Dukungan Informasi
Dukungan yang berupa saran, nasehat, timbal balik kepada individu yang
memberi dukungan.
4) Dukungan Penilaian atau Penghargaan
Dukungan penilaian adalah dukungan yang berisi hal yang positif,
dukungan untuk maju atau persetujuan terhadap perasaan orang lain