Definisi Knowledge Sharing

 

Chen Wai Ling et al (2009) Knowledge sharing adalah proses
menyebarkan informasi dan pengetahuan kepada antar individu atau ke
organisasi. Menurut Cyr & Chun Wei Choo (2010) knowledge sharing
merupakan perilaku individu yang secara sukarela membagikan
pengetahuannya yang dimiliki dan membagikan pengalamannya kepada
orang lain. Menurut Khesal et al (2013) “Knowledge sharing is degree to be
able to share the knowledge which related a person’ skill to communicate her
or his social behavior”. Mulyana et al (2015) mengungkapkan berbagi
pengetahuan merupakan tindakan yang berkaitan dengan memberikan
pelayanan informasi bagi karyawan dengan menggunakan jaringan ilmu
pengetahuan dalam organisasi.
Ungkapan senada yang dilakukan oleh Lumbantobing (2011)
mendefinisikan knowledge sharing adalah proses yang sistematis dalam
mengirimkan dan mendistribusikan pengetahuan dari individu ke individu,
dari organisasi ke organisasi lain yang membutuhkan dengan memanfaatkan
media dan metode yang beragam. Menurut Hoof dan Rider (Tung, 2018)
mendefinisikan knowledge sharing sebagai proses antar individu saling
menukarkan pengetahuan, baik pengetahuan tacit maupun pengetahuan
eksplicit, untuk menghasilkan pengetahuan baru.
Menurut Lumbantobing (2011) Knowledge Sharing yang terdapat di
dalam organisasi dapat dibedakan menjadi dua yakni tacit knowledge sharing
dan explicit knowledge sharing.